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对的短信文案,让行销成效再升级

发布日期:2021-09-16 20:38   浏览量:

[对的短信文案,让行销成效再升级

短信能轻松锁定目标客户,抓住基本的客源,但商家若想要针对短信行销进一步升级,这时就需要为短信的文案做“健检”。短信的文案设计,与网络行销的文案设计有些许不同,短信为求能快速阅读,必须将文案精简化,同时要确保客户能在一瞬间抓到信息重点,才能发挥短信的最大效益。

 

短信的文案设计必须清楚明了,根据2015年的研究显示,人们在电子产品上的专注力已从12秒降至8秒,因此必须在8秒内吸住客户的眼球,而且让客户知道短信要传递的信息。有时商家为了让文案更具“创新感”,会铺陈过多的行销话术,但却忽略了最重要的信息传达,让客户在这8秒内无法了解短信主旨,自然就丧失了一个机会。就像以下范例短信:

 


炎炎夏日,是否需要消暑一下?
享用我们的夏日沁凉套餐,
让这个夏天增添一点COOL,
荃力冰果南港店

 

这类的短信用了些亲切的语句,营造出朋友关怀的氛围,但重点的品牌“荃力冰果南港店”以及主题“夏日沁凉套餐”等字眼却无法突显出来。特别是,短信的开头是收到通知时一定会被看见的部分,若客户看到不认识的手机号码加上亲昵的用词,难免会跟“诈骗短信”联想在一起,让短信成效大打折扣。

 

若要调整,建议可以将品牌、主题移至前面,让客户一眼就知道短信主旨,另外,将主题加上括号,更可以强调主题,另外,内容建议还可以加上像是优惠信息、限时限量、会员独家、……等信息,加强客户点开短信的诱因。

因此,前封短信建议调整如下:

 


炎炎夏日,老朋友跟我们一起消暑一下吧!
让这个夏天增添一点COOL

 

需注意是,因为诈骗集团猖獗于各种行销平台,偶尔也会有些仿冒短信。因此短信文案的行销信息,可以同步到官网、粉丝专页、……等页面,让客户可以查证,增加可信度。

 

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